Tại sxkh, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng các nguyên tắc minh bạch và trách nhiệm cao nhất.
Khi đăng ký tài khoản tại sxkh, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Thông tin này giúp xác minh danh tính người dùng, đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới được tham gia. Chúng tôi cũng lưu trữ thông tin đăng nhập được mã hóa để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu tài khoản được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm và gửi thông báo quan trọng liên quan đến hoạt động của bạn. Mọi thông tin đều được xử lý theo quy định bảo mật nghiêm ngặt của nền tảng.
sxkh hỗ trợ thanh toán bằng VND thông qua các cổng thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử. Chúng tôi ghi lại lịch sử giao dịch nạp và rút tiền nhằm đảm bảo minh bạch tài chính cho từng tài khoản. Thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ví không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi mà được xử lý qua đối tác cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật PCI-DSS. Mọi giao dịch đều được mã hóa toàn bộ trong quá trình truyền tải để ngăn chặn rủi ro từ bên ngoài. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch đầy đủ trong phần tài khoản cá nhân bất kỳ lúc nào.
Khi bạn truy cập sxkh trên điện thoại hoặc máy tính, hệ thống tự động ghi nhận thông tin kỹ thuật như loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và địa chỉ IP. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa hiển thị giao diện, đặc biệt trên nền tảng mobile vốn là kênh chính của người dùng Việt Nam. Thông tin thiết bị cũng được dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn theo thời gian thực. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu thiết bị để xây dựng hồ sơ quảng cáo hay bán cho bên thứ ba. Tất cả nhật ký kỹ thuật được lưu giữ trong khoảng thời gian tối thiểu cần thiết rồi xóa theo quy trình định kỳ.
Chúng tôi theo dõi các hành vi sử dụng trên nền tảng như trang đã xem, thời lượng phiên, tính năng tương tác và lịch sử cá cược thể thao hoặc chơi jackpot. Dữ liệu hành vi này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng, điều chỉnh giao diện cho phù hợp và phát hiện sớm các dấu hiệu liên quan đến chơi game có trách nhiệm. Thông tin này không được liên kết với danh tính cá nhân khi dùng cho mục đích phân tích tổng hợp. Các báo cáo nội bộ chỉ được truy cập bởi đội ngũ kỹ thuật và vận hành được ủy quyền. Chúng tôi cam kết không dùng dữ liệu hành vi để tạo áp lực khuyến khích cá cược vượt mức.
sxkh chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được người dùng biết rõ trước khi đăng ký.
Đảm bảo mọi tài khoản đều thuộc về người dùng thực đủ điều kiện tham gia theo quy định.
Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và phản hồi thắc mắc của người dùng một cách nhanh chóng, chính xác.
Phân tích dữ liệu tổng hợp để nâng cấp tính năng, tối ưu tốc độ và mang đến trải nghiệm mượt mà hơn trên mọi thiết bị.
Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và các thay đổi chính sách có ảnh hưởng đến bạn.
Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và tài sản của người dùng khỏi rủi ro bảo mật.
Theo dõi mô hình sử dụng để hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh, phù hợp với chương trình chơi có trách nhiệm.
sxkh sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho từng người dùng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web, giúp hệ thống ghi nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chọn cá nhân. Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm chính: cookies thiết yếu để vận hành nền tảng, cookies hiệu suất để đo lường cách người dùng tương tác, và cookies chức năng để lưu lại tuỳ chọn giao diện. sxkh không sử dụng cookies quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi nền tảng. Bạn hoàn toàn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.
Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cốt lõi của nền tảng hoạt động đúng cách. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cơ bản.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các điểm chậm hoặc lỗi giao diện để liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ.
Lưu lại các tuỳ chọn cá nhân như ngôn ngữ, định dạng tỷ lệ kèo và thiết lập hiển thị ưa thích, giúp bạn không phải cài đặt lại mỗi khi đăng nhập vào sxkh.
Toàn bộ dữ liệu người dùng của sxkh được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập theo vai trò và hệ thống giám sát hoạt động liên tục 24/7. Chúng tôi áp dụng mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho mọi kết nối truyền tải, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đọc dù có bị chặn trên đường truyền. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu người dùng được phân cấp chặt chẽ, chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu thực sự mới được phép xem thông tin liên quan. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi kịp thời để giảm thiểu rủi ro từ các lỗ hổng mới phát sinh. Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu, sxkh cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất theo quy định.
Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định dựa trên yêu cầu pháp lý và nhu cầu vận hành hợp lý. Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động; sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu giữ thông tin tối thiểu cần thiết trong tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
sxkh không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi hợp tác với một số đối tác dịch vụ được lựa chọn kỹ lưỡng, gồm nhà cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng đám mây. Mỗi đối tác đều ký cam kết bảo mật ràng buộc pháp lý và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng theo phạm vi nhiệm vụ được giao. Ngoài ra, trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật Việt Nam, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng có thẩm quyền theo yêu cầu chính thức.
sxkh tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng và cam kết tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền dưới đây.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sxkh đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa bất kỳ lúc nào. Bạn có thể tự chỉnh sửa một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được trợ giúp với các thông tin phức tạp hơn. Mọi yêu cầu chỉnh sửa sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong các trường hợp hợp lệ. Chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý. Sau khi xóa, thông tin sẽ không thể khôi phục và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn.
Bạn có quyền phản đối việc sxkh xử lý dữ liệu của mình cho các mục đích không thiết yếu, chẳng hạn như phân tích hành vi không ẩn danh hoặc gửi thông tin khuyến mãi. Khi nhận được phản đối hợp lệ, chúng tôi sẽ dừng xử lý ngay lập tức và xác nhận lại với bạn bằng văn bản điện tử.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc máy (ví dụ JSON hoặc CSV) để sử dụng với dịch vụ khác. Yêu cầu này sẽ được thực hiện miễn phí trong vòng 30 ngày. Tính năng này phản ánh cam kết của sxkh về tính minh bạch và quyền tự chủ dữ liệu của người dùng.
Trong khi một tranh chấp hoặc yêu cầu đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình. sxkh sẽ đánh dấu hạn chế trên hồ sơ và chỉ thực hiện các xử lý tối thiểu bắt buộc cho đến khi vấn đề được giải quyết xong.
sxkh có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các cập nhật nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung không thay đổi bản chất chính sách, chúng tôi có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới của chính sách.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại Chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách thức sxkh bảo vệ thông tin của bạn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục quyền của người dùng.
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của sxkh. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được liên hệ hợp lệ. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của sxkh hoạt động độc lập và có thẩm quyền xử lý toàn bộ các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư người dùng.
Tạo tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược thể thao, jackpot và giải trí hàng đầu tại Việt Nam — với sự bảo vệ dữ liệu tuyệt đối từ sxkh.
